Una divisione di alamacs Sagl · Medical
IT DE FR
Assistenza a distanza

PharmaShop24 Interactive

Touch LCD 21" antivandalico con info prodotto e videoconferenza con il farmacista.

Il distributore che non lascia il cliente da solo. Un display touch LCD da 21" antivandalico mostra informazioni e promozioni, e con un tocco il cliente parla in videoconferenza con il farmacista per una consulenza reale, anche fuori orario.

TFT 21,5" 500nitsInfo prodottiVideoconferenza
PharmaShop24 Interactive
Perché Interactive

La consulenza del farmacista, anche a saracinesca chiusa.

01

Videoconferenza

Con un tocco il cliente parla con il farmacista: consigli e vendita assistita da remoto.

02

Informazione completa

Per ogni prodotto: immagine, foglietto illustrativo multilingue e promozioni.

03

Robusto e sicuro

Display LCD da 21" antivandalico, pensato per resistere all'uso intenso e all'esterno.

Come funziona

Tecnologia che avvicina farmacista e cliente.

21"
LCD Antivandalico
Videoconferenza col farmacista

Assistenza reale, da remoto

Il cliente avvia una videochiamata dal distributore; il farmacista risponde via smartphone e guida la scelta del prodotto.

  • Chiamata avviabile dal touch
  • Risposta del farmacista via smartphone
  • Consulenza e vendita assistita fuori orario
Videochiamata
Consulenza remota
Informazione e promozioni

Ogni prodotto si racconta

Schede prodotto con foglietto illustrativo multilingue, video e promozioni dinamiche gestibili da remoto.

  • Schede info IT/FR/DE
  • Promozioni programmabili da remoto
  • Pagamenti svizzeri: carta, contanti, Twint, Apple Pay
Tecnologia inclusa

Piattaforma Interactive

🖐

Schermo touch capacitivo

Il cliente naviga come sul proprio smartphone: tocca, scorre, acquista. Display TFT capacitivo antivandalico IP59, nessuna curva d'apprendimento.

📋

Schede prodotto complete

Per ogni prodotto: immagine, foglietto informativo in IT/FR/DE e video associato. Clienti più informati acquistano di più.

📺

Palinsesto comunicazione

Programma video HD, slideshow e annunci in orari prestabiliti. Il distributore fa pubblicità per la farmacia anche quando nessuno lo usa.

🏷

Promozioni e offerte

Prodotti consigliati, sconti stagionali, Black Friday. Campagne con riconoscimento utente per esperienze personalizzate.

🎨

Interfaccia a tema stagionale

L'interfaccia si adatta alla stagione: sfondi, icone e colori natalizi o estivi. Anche la musica di sottofondo è programmabile per orario.

🗺

Farmacie di turno

Mostra in tempo reale le farmacie di turno più vicine con mappa interattiva e indicazioni stradali.

🎥

Videoconferenza col farmacista

Con kit WebCam (optional): il cliente chiama il farmacista direttamente dallo schermo. Il farmacista risponde da postazione interna o smartphone e può autorizzare vendite assistite.

🤖

Collegamento robot

Il robot della farmacia diventa parte del distributore: catalogo praticamente illimitato, aggiornamento automatico di disponibilità e prezzi.

📦

Gestione sospesi

Monitoraggio automatico disponibilità: quando il prodotto è pronto, il sistema notifica il cliente per il ritiro. Funziona anche senza SafeBox.

Specifiche tecniche

Scheda PharmaShop24 Interactive

TipologiaDistributore con touch informativo · collegato a robot
DisplayTFT 21,5″ · 500 nits · Full HD IPS LED · verticale · touch IP59
VideoconferenzaSì · col farmacista via smartphone
Collegamento robotKit ROBOT incluso · porta di prelievo aggiuntiva
PCIntel Core i5 FANLESS · 4 GB RAM · SSD 120 GB · Windows IoT
IngombroLarghezza soli 41 cm
PagamentiCarta · Contanti · Twint · Apple Pay
TelemetriaReal-time · app web e mobile
Lingue interfacciaIT · FR · DE
Dimensioni / pesoH 199 × L 41 × P 68 cm · 100 kg
Alimentazione220–240 VAC 50 Hz · Standby 140 W
ConformitàCE / Swissmedic — da confermare per configurazione
FAQ

Le risposte più cercate

Cos'è PharmaShop24 Interactive? +
È un distributore con display touch LCD da 21" antivandalico che mostra informazioni e promozioni e permette la videoconferenza col farmacista.
Come funziona la videoconferenza? +
Il cliente avvia la chiamata dal touch del distributore; il farmacista risponde via smartphone e assiste la vendita a distanza.
Il display è resistente? +
Sì, è un LCD da 21" antivandalico. Le specifiche esatte vanno confermate in fase di preventivo.
Quali pagamenti accetta? +
Carta, contanti, Twint e Apple Pay.
Chi installa e assiste in Svizzera? +
alamacs Sagl, distributore esclusivo per la Svizzera, con supporto locale in IT, FR e DE.
Il distributore è conforme alle normative svizzere? +
In Svizzera la vendita di medicinali è regolata a livello federale (Swissmedic) e cantonale. Nei distributori self-service non presidiati è ammessa la vendita di medicinali senza obbligo di ricetta e parafarmaci. La categoria esatta va definita con le autorità competenti. Il nostro team fornisce la documentazione in fase di preventivo.
Estensioni disponibili

Varianti ed estensioni

SafeBox

SafeBox

Consente l'erogazione sicura dei prodotti farmaceutici anche fuori orario, grazie alle cassette di sicurezza riservabili ai clienti.

Pass & SafeBox

Pass & SafeBox

Integra SafeBox con sezione passa-farmaco: pulsante chiamata, interfono e meccanismo di sblocco alternato dei portelli.

Personalizzazione

Personalizzazione

Colore struttura (previa disponibilità polveri) e grafica cassetto personalizzabili.

Configurazioni disponibili

Optional e pacchetti

SILVER Base

POS contactless + Allarme + 10 spintori + 2 blister (per modelli con canali fisici).

GOLD Completo

SILVER + POS soluzione completa + Kit ELEGANCE (illuminazione supplementare multicolor).

PLATINUM Premium

GOLD + Kit STEEL (modanature cromate frontale).

Accessori opzionali

Kit WebCam

Camera HD + microfono · videoconferenza + riconoscimento documenti.

Kit WebCam validazione

Camera HD per conferma erogazione.

Scanner QRCode

Lettura codici per identificazione sospesi.

Kit Impronta digitale

Riconoscimento identità · sessioni utente fidelizzati.

Kit ELEGANCE

Illuminazione supplementare · singolo colore o sequenze multicolor.

Kit STEEL

Modanature cromate frontale.

Condizionatore 20°

Isolamento polistirene 35mm · gas R134A (solo modelli con canali fisici).

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Ti mostriamo la videoconferenza col farmacista sul tuo caso reale. Rispondiamo entro 24 ore in IT, FR o DE.

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