Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 2026  |  LPD suisse (en vigueur depuis le 1er septembre 2023)

1. Responsable du traitement

Alamacs Sagl — Canton Tessin, Suisse
Email: pharmashop24@alamacs.ch

2. Base légale

Le traitement est régi par la Loi fédérale sur la protection des données (LPD). Pour les utilisateurs UE, le RGPD s’applique également.

3. Données collectées

• Données de navigation: adresse IP, navigateur, pages visitées, durée
• Formulaire de contact: nom, email, téléphone, canton, message
• Cookies analytiques: uniquement avec consentement explicite

4. Finalités

• Répondre aux demandes de contact et de devis
• Fournir des informations sur les produits PharmaShop24
• Améliorer la navigation (cookies analytiques, avec consentement)
• Respecter les obligations légales

5. Cookies

• Cookies techniques nécessaires: indispensables au fonctionnement.
• Cookies analytiques: analyse anonyme du trafic. Activés avec consentement.

6. Partage des données

• Infomaniak Network SA (hébergement, Suisse)
• PharmaShop24 s.r.l. (fabricant, Italie) — uniquement pour les demandes de devis
• Autorités compétentes si requis par la loi

7. Conservation

Données formulaire: maximum 3 ans. Journaux de navigation: 30 jours.

8. Vos droits

• Accès, rectification, suppression de vos données
• Opposition au traitement
• Portabilité des données
• Plainte auprès du PFPDT

Contact: pharmashop24@alamacs.ch

9. Sécurité

Le site utilise HTTPS/SSL. Mesures techniques et organisationnelles appropriées en place.