Datenschutzrichtlinie
1. Verantwortlicher
Alamacs Sagl — Kanton Tessin, Schweiz
E-Mail: pharmashop24@alamacs.ch
2. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung richtet sich nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Für EU-Nutzer gilt zusätzlich die DSGVO.
3. Erhobene Daten
- Navigationsdaten: IP-Adresse, Browser, besuchte Seiten, Besuchsdauer
- Kontaktformular: Name, E-Mail, Telefon, Kanton, Nachricht
- Analyse-Cookies: nur mit ausdrücklicher Einwilligung
4. Zwecke
- Beantwortung von Kontakt- und Angebotsanfragen
- Bereitstellung von Produktinformationen
- Verbesserung der Navigation (Analyse-Cookies, nur mit Einwilligung)
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
5. Cookies
- Technisch notwendige Cookies: unverzichtbar für den Betrieb.
- Analyse-Cookies: anonymisierte Verkehrsanalyse. Nur mit Einwilligung.
6. Datenweitergabe
- Infomaniak Network SA (Hosting, Schweiz)
- PharmaShop24 s.r.l. (Hersteller, Italien) — nur für Angebotsanfragen
- Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben
7. Aufbewahrung
Kontaktformulardaten: max. 3 Jahre. Navigations-Logs: 30 Tage.
8. Ihre Rechte
- Auskunft, Berichtigung, Löschung Ihrer Daten
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Beschwerde beim EDÖB
Kontakt: pharmashop24@alamacs.ch
9. Sicherheit
Die Website verwendet HTTPS/SSL. Angemessene technische und organisatorische Maßnahmen sind implementiert.